超声波清洗机被快递摔坏了无人负责-凯时体育

前两天，一个客户定购的超声波清洗机退了回来，客户说机子收到就无法开机，电源灯都不亮，更不用说数字显示屏了。我很奇怪，这个单是我跟的，前两天才寄过去，从来没有出现这样的情况啊，我们的产品都是有出厂检测的，不应该出现这种严重的质量问题。心里已有几分怀疑问题是出在运输过程中。

拿到退来的超声波清洗机马上测试了上，果然是电源灯都不亮了，打开一检查，天啊，里面的一个元件的脚已经断掉了，很明显是摔坏的，这得要多大的力气才能损和断，我们的机器可都有帮1米落地摔试验的，合格才能出厂，这一摔估计有七八米了，因为机器还有外包装保护的，可在快递人员的辣手摧花的残酷考验下，这些都显得那么的脆弱，无法抵挡，最终机器损坏，客户蒙受了时间上的损失，而我们则受到了更大的损失，财物损失不用说，更大的损失在于洁盟品牌的形象与口碑，客户不明就理还以为是我们的产品质量问题，就算我们解释也难除掉客户的心理阴影。事到如今，也没有人为此负责了，只有我们自己担起责任，不推托，以最优质的凯时体育的售后服务提供给客户，希望能挽回我们的形象损失。