医药电商新争夺 一号店难敌天猫-凯时体育

　　医药销售已成为电商争夺的新领域，2011年初医药馆开始首批招商，随后，京东商城与九州通合作，共同开展医药类b2c业务。而近日，消费类电商“一号店”也在筹备“医药馆”，准备杀入医药电商领域。

　　1号店医药事业部总经理陈华对《投资者报》记者表示，“1号商城健康馆已经推出了1年多，我们计划在未来的时间里扩充它的医药品类，将健康馆提升为医药馆，医药馆目前还在计划当中。1号商城医药馆目前在申请《互联网药品信息发布许可证》，具体开业时间，要视申请流程而定。”

　　不过，西安汉丰药业有限责任公司市场总监孙辉认为，医药电商需要有实体店，京东背靠九州通，1号只有几家店，其供应链不够完整，尚不能和天猫医药馆、京东“好药师”相提并论。

　　冲击传统药商

　　上海伊帮医药信息科技有限公司总经理(药房网)钟毅对记者表示，网上药店对连锁药店的冲击是颠覆性的，后者如不转变模式，很可能不到三年会倒掉一大批。

　　事实上，网上药店的想象空间很大。相比美国等发达国家网上药店的销售规模占整个医药流通领域的30%，我国这方面比例数字不到1%。而来自中国网上药店理事会的报告显示，2012年，医药b2c的营收规模预计达到15亿元，较2011年的4亿元增长近3倍。

　　总体而言，医药电商目前还没有迎来爆发式增长。陈华对记者表示，现在谈“冲击”为时尚早，目前阶段医药电商整个市场份额还很小，目前越来越多的传统医药商家参与到电子商务中，相信会有利于这个行业规模的迅速扩大。

　　行业的壮大很大程度上也取决于国家政策。据国家药监局规定，网上售药必须具备《互联网药品交易服务资格证》和《互联网药品信息服务资格证》。当前，全国有37万家药店，1.5万家连锁药店，但截至7月初，全国拿证企业仅为70家。

　　艾瑞咨询分析师苏会琴对记者表示，国家在资质和药品宣传上管理严格，药品宣传文案上需要药监局审核之后才可以发，审核时间长影响运营，也增加人工成本。

　　“信息服务资质相对好拿，但要拿到交易服务资质，一般情况下必须要有线下连锁的药店。”钟毅表示，”信息证简单，交易证难办，现在停办了，什么时候开始发没有时间表，天猫是没有交易证的，一号店、腾讯都在准备中。”

　　这也决定了一般的电商企业只能像淘宝商城这样做平台，陈华也说，一号店医药馆的平台属性肯定是跟其他平台一致的。

　　除了资质问题，电商pk传统药商也各有优劣。孙辉对记者说，京东、天猫纯电商平台大增长也很快，且成本低，对传统实体店冲击较大。电商在价格上有优势，还有便捷度，不用去购药选药排队，产品种类也多。且电商立足全国平台，受众更广，而一些社区店、单体店仅覆盖周边5公里商圈。

　　但有一点，电商恐怕难敌传统药商，即实体店很多可以刷医保卡，这点电商还做不到。在客户层面，电商和传统药商的竞争难分高下。金象更专业，客户忠诚度高;而天猫京东等目前只是基于大平台、大品牌，游离客户较多，天猫医馆开了又关，关了又开就归因于不专业，没有稳定客户群。

　　如此多的因素，加上市场处于“做蛋糕”的培育期，电商和传统药商的比拼目前来看态势仍然不明确。而在电商本身，天猫、京东、一号店的突起，引起了医药电商“三国杀”的猜想，不过对于一号店来说，它的对手有点强大。

　　难敌京东天猫

　　仅以跟京东的差距对比，一号店也心有余悸。京东好药师ceo崔伟此前对外宣布，2012年5月正式上线后，其月均增长率已经达到20%，预计年底京东好药师将达到一个约150家门店的中型连锁药店的营业规模。自运营以来的4个多月，好药师累计营业额已近1亿元;已在北京、上海、广州、武汉、成都建立5个大型仓储中心。

　　既然是一样的模式，那对于电商而言，流量客户的比拼在所难免。京东崔伟此前称，京东好药师网站流量日均独立访问量已超过10万。显然，一号店在流量上难以抗衡京东和天猫。

　　一号店可用的资本是一号药网。陈华对记者表示，过去的一年，一号药网几乎每个月都可以保证30%左右的增长率，仅8月份的销售额已经达到了2011年全年的总和，预计今年的销售额会超过2011年的10倍，是2010年的170~200倍。

　　此外，顾客体验和差异化竞争也是自身的卖点。陈华说，1号药网是业界最为重视顾客体验的企业，在医药馆，商家在一整套体系的帮助之下，综合运营能力会得到不断提升，也会从中得益。他补充到，我们认为在医药健康品类上，还有很多可以挖掘的新产品，这些也会是医药馆差异化的重点。

　　从合作对象来说，一号店也不占优势。京东商城与九州通合作，而九州通是最大的民营医